החזרות והחלפות
התכשיטים של חברת 'בן שמעון יהלומים', מעוצבים ומיוצרים בעיצוב איטלקי מודרני ובמודלים שאנו ייצרנו, וגם בעיצוב אישי ובהתאם להזמנת הלקוח.
בקניית תכשיט אשר מוצע באתר, ניתן להחזיר את המוצר עד 14 ימי עסקים ובעלות משלוח חזרה, ובהחזר כספי של 95% מהתשלום.
בתהליך העיצוב האישי ניתן לבטל את העסקה עד שלב אישור המודל ולקבל החזר כספי מלא.
במידה ובית המלאכה סיים את כל תהליך הייצור של התכשיט בעיצוב אישי,
לא ניתן לקבל החזר מלא על התכשיט.
חשוב לנו מאוד שתהיו מרוצים, במידה והתכשיט אינו לטעמך,
אנא פני לשירות הלקוחות של החברה דרך הווצאפ.
מדיניות החזרות/החלפות המלאה נמצאת בתקנון האתר.
